¿Cómo se actualiza el RTU en línea?

Cómo se actualiza el RTU en línea

¿Cómo se actualiza el RTU en línea? Descubre una guía paso a paso para mantener tu información tributaria al día. Asegúrate de cumplir con tus obligaciones fiscales. ¡Estamos aquí para simplificarte el proceso!

Sigue leyendo para obtener información detallada y práctica.

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Requisitos para la actualización:

  • Contar con un usuario en la Agencia Virtual de la SAT.
  • DPI en estado óptimo.
  • Factura de servicios (agua, luz o teléfono) si hay cambios en la dirección del negocio.
  • Acta de nombramiento o constitución de la empresa.
  • NIT del contribuyente activo.

Pasos para la Actualización:

  1. Accede a la Agencia Virtual desde el portal de la SAT.
  2. Selecciona "RTU" y luego "Actualización de datos".
  3. Completa el formulario con los datos correspondientes.
  4. Confirma la modificación y envía la solicitud.
  5. Recibirás notificaciones por correo electrónico sobre las actualizaciones aprobadas y guardadas.
  6. Consulta e imprime la constancia de RTU en la Agencia Virtual.

En casos de modificaciones significativas, se requerirá una revisión previa y, en algunas situaciones, se solicitará una fotografía del DPI como comprobante de autorización para realizar los cambios.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo solicito mi Agencia Virtual antes de comenzar con la actualización del RTU?

Para solicitar tu agencia virtual, segui estos pasos:

  1. Rellena tu solicitud accediendo a este enlace.
  2. Recibirás un correo de confirmación en tu dirección registrada.
  3. Accede al enlace proporcionado para validar el código de seguridad.
  4. Adjunta los siguientes documentos:
    • Escanea tu DPI (o constancia si está en trámite) en formatos .pdf, .jpg, .jpeg, o .jpe, con el nombre según el número de tu DPI.
    • En el caso de ser persona jurídica, escanea el nombramiento de Representación Legal en formatos .pdf, .jpg, .jpeg, o .jpe, con el nombre según el NIT del representante legal.
    • Graba un video breve con resolución de 720 pixeles, tamaño inferior a 10 MB, mostrando tu rostro junto con tu DPI original vigente (o constancia si está en trámite) o pasaporte vigente si eres extranjero. Indica tu nombre completo y la fecha. El video debe ser en formato mp4 y tu rostro debe estar descubierto, sin gorras, lentes oscuros, mascarillas ni accesorios que lo cubran.

¿Puedo realizar la actualización del RTU en línea en cualquier momento del día?

Sí, puedes realizar la actualización del RTU en línea en cualquier momento del día. La plataforma está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que te brinda la flexibilidad de completar el proceso según tu conveniencia.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que, aunque puedes ingresar tus datos en cualquier momento, la atención y recepción de solicitudes por parte de la SAT se realiza en horario de oficina, de 08:00 a 16:00 horas de lunes a viernes.

Por lo tanto, es recomendable realizar el procedimiento dentro de ese horario para una atención más eficiente.


¿Qué sucede si algunos de mis documentos adjuntos superan los 12 MB durante la solicitud de Agencia Virtual?

Si algunos de tus documentos adjuntos superan los 12 MB durante la solicitud de Agencia Virtual, la plataforma de la SAT podría generar inconvenientes al procesar tu solicitud.

Es fundamental cumplir con el límite de tamaño establecido para garantizar una presentación sin problemas.

En caso de que tus archivos excedan este límite, te sugeriría reducir su tamaño o dividirlos en archivos más pequeños antes de adjuntarlos.

De esta manera, aseguras una presentación exitosa y evitas contratiempos en el proceso de solicitud de Agencia Virtual.

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